Incident API SMS

Incident Report for smsmode

Resolved

Cher client,

Nous vous informons qu'un incident est survenu sur notre plateforme à 11H37 (CET), entraînant une coupure de notre API REST SMS pendant 4 minutes.

Service impacté : SMS
Type de problème : Incident de la plateforme
Impact sur le client : Moyen
Date de début : 29/06/2026
Heure de début : 11H37 CET
Heure de fin : 11H41 CET
Description : Indisponibilité temporaire de l'API REST SMS. Le service est désormais rétabli. Une analyse est en cours afin d'identifier la cause racine de cet incident, à la suite de quoi des mesures correctives seront appliquées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,

L'équipe smsmode.
https://www.smsmode.com
Mail : support@smsmode.com
Tél. : (+33)4 91 05 64 62

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Dear customer,

We would like to inform you that an incident occurred on our platform at 11:37 AM (CET), resulting in a 4-minute outage of our SMS REST API.

Service affected: SMS
Type of problem: Platform incident
Impact on customer: Medium
Start date: 29/06/2026
Start time: 11:37 AM CET
End time: 11:41 AM CET
Description: Temporary outage of the SMS REST API. The service has now been fully restored. A root cause analysis is currently underway, after which corrective measures will be implemented.

We apologize for the inconvenience.

Best regards,

The smsmode Team
Posted Jun 29, 2026 - 11:30 CEST