Perturbation sur les envois de SMS - 31/07/2024

Incident Report for smsmode©

Resolved

Cher client,

Nous vous informons qu'un incident qui à eu lieu sur notre plateforme est résolu.

Service impacté : SMS
Type de problème : Incident de la plateforme
Impact sur le client : Moyen
Date début : 31/07/2024
Heure début : 9H40 CET
Heure de fin : 11H02 CET
Description : Perturbation sur les envois de message.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément.

Cordialement.
L'équipe smsmode.
https://www.smsmode.com
Mail : support@smsmode.com
tel : (+33) 4 91 05 64 62

---------------------------------------------- English follows

Dear customer,

We would like to inform you that an incident that occurred on our platform has been resolved.

Impacted service: SMS
Type of problem: Platform incident
Impact on the customer: Medium
Start date : 31/07/2024
Start time : 9:40am CET
End time : 11:02am CET
Description : Disruption to message transmission.

We apologize for the inconvenience.

Sincerely.
The smsmode© team
https://www.smsmode.com
https://statuspage.smsmode.com
Mail: support@smsmode.com
Posted Jul 31, 2024 - 11:05 CEST

Monitoring

Cher client,

Nous vous informons qu'un incident a lieu sur notre plateforme à 9H40 (CET) entraînant potentiellement des perturbations sur les envois de sms envoyés entre 9h40 et 10h01. Nous mettons tout en œuvre pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.

Service impacté : SMS
Type de problème : Incident de la plateforme
Impact sur le client : Moyen
Date début : 31/07/2024
Heure début : 9H40 CET
Heure de fin :
Description : Perturbation sur les envois de message.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément.

Cordialement.

L'équipe smsmode.
https://www.smsmode.com
Mail : support@smsmode.com
tel : (+330)4 91 05 64 62

---------------------------------------------- English follows

Dear customer,

We would like to inform you that an incident occurred on our platform at 9.40 am (CET), potentially causing disruptions to sms messages sent between 9.40 am and 10.01 am. Our team is currently working on this issue.

Impacted service: SMS
Type of problem: Platform incident
Impact on the customer: Medium
Start date : 31/07/2024
Start time : 9:40am CET
End time :
Description : Disruption to message transmission.

We apologize for the inconvenience.

Sincerely.

The smsmode© team
https://www.smsmode.com
https://statuspage.smsmode.com
Mail: support@smsmode.com
phone : (+330)4 91 05 64 62
Posted Jul 31, 2024 - 10:42 CEST
This incident affected: Traffic SMS (World traffic SMS other destinations).