Type de problème : Ralentissement Date début : 28/11/2025 Heure début : 10:29 CET Heure de fin : 12:45 CET Description : Ralentissement des envois et des DLR
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous rencontrons actuellement un ralentissement temporaire sur l’envoi des SMS et des DLR. Soyez assuré : tous les messages sont bien générés et seront délivrés, avec un délai légèrement supérieur à la normale.
Type de problème : Ralentissement Date début : 28/11/2025 Heure début : 10:29 CET Heure de fin : --- Description : Ralentissement des envois et des DLR
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
---------------------------------------------- English follows
Dear customer,
We are currently experiencing a temporary slowdown in the sending of SMS and DLR messages. Please be assured that all messages are being generated and will be delivered, with a slightly longer than normal delay.
Type of issue: Slowdown Start date: 11/28/2025 Start time: 10:29 CET End time: --- Description: Slowdown in sending and DLRs
We apologize for any inconvenience this may cause.
Nous vous informons que l' incident sur le réseau SFR est résolu.
Service impacté : SMS Type de problème : Perturbation risque de retards des SMS à destination de SFR Impact sur le client : Moyen Date début: 19/11/2025 Heure de début: 10h00 Heure de fin: 13h40 Description : Risque de retards des SMS vers SFR
Au nom de l'opérateur nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
We would like to inform you that the incident on the SFR network has been resolved.
Service affected: SMS Type of issue: Disruption causing potential delays in SMS messages sent to SFR Impact on customers: Medium Start date: 11/19/2025 Start time: 10:00 a.m. End time: 01:40 p.m. Description: Risk of delays in SMS messages to SFR
On behalf of the operator, we apologize for any inconvenience caused.
Service impacté : SMS Origine de l'incident: Réseau SFR - externe Type de problème : Latence et retards de livraison vers SFR Impact sur le client : Moyen Date début: 19/11/2025 Heure de début: 10h00 Statut: En attente de résolution par SFR
Nos équipes sont en liaison avec l'opérateur pour suivre l'évolution de leurs opérations de rétablissement. Nous vous présentons nos excuses pour cette gêne occasionnée par le réseau partenaire.
Service affected: SMS Origin of incident: SFR Network - External Type of issue: Latency and delivery delays to SFR Impact on customers: Medium Start date: 11/19/2025 Start time: 10:00 a.m. Status: Awaiting resolution by SFR
Our teams are monitoring the situation with the carrier. We apologize for this inconvenience caused by the partner network.