Ralentissement des envois

Incident Report for smsmode

Resolved

Cher client,

L'incident affectant l'envoi des SMS est désormais résolu. L'ensemble des services fonctionne de nouveau normalement.
Nos équipes restent vigilantes et continuent de surveiller la stabilité de la plateforme.

Type de problème : Incident sur les envois de SMS
Date début : 03/11/2026
Heure début : 09:15 CET
Heure de fin : 10:15 CET

Description : Des lenteurs ont affecté l'envoi des SMS, entraînant des retards d'acheminement. L'incident a été identifié et corrigé par nos équipes techniques. Le trafic est totalement rétabli.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,
L'équipe smsmode©
https://www.smsmode.com
https://statuspage.smsmode.com
Mail : support@smsmode.com
tel : 33 (0)4 91 05 64 62

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Dear Customer,

The incident affecting SMS delivery has now been resolved. All services are operating normally.
Our technical teams continue to monitor platform performance and stability.

Issue Type: SMS Delivery Outage
Start Date: 03/11/2026
Start Time: 09:15 CET
End Time: 10:15 CET

Description: Delays temporarily affected SMS delivery, causing delayed messaging. The issue was identified and resolved by our technical teams. Traffic has been fully restored.

We apologize for the inconvenience caused.

Best regards,
The smsmode© Team
https://www.smsmode.com
https://statuspage.smsmode.com
Email: support@smsmode.com
Phone: 33 (0)4 91 05 64 62
Posted Nov 03, 2026 - 11:04 CET

Update

Cher client,

Après investigation, l'incident actuel affectant l'envoi des SMS est lié à des retards sur les notifications.
Nos équipes travaillent à la résolution du problème et nous communiquerons de nouvelles informations dès que possible.

Type de problème : Incident sur les envois de SMS
Date début : 03/11/2026
Heure début : 09:15 CET
Heure de fin : ---
Description : Après investigation, les lenteurs constatées sur l'envoi des SMS sont liées à des retards sur les notifications. Les messages peuvent être retardés ou ne pas être acheminés. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement
L'équipe smsmode©

https://www.smsmode.com
https://statuspage.smsmode.com
Mail : support@smsmode.com
tel : 33 (0)4 91 05 64 62

---------------------------------------------- English follows

Dear Customer,

After investigation, the current incident affecting SMS delivery has been identified as being related to delays in notifications. Our teams are working on resolving the issue and we will provide an update as soon as possible.

Issue Type: SMS Delivery Outage
Start Date: 03/11/2026
Start Time: 09:15 CET
End Time: ---
Description: After investigation, the SMS delivery delays have been identified as being related to notification delays. Messages may be delayed or may not be delivered. Our teams are working to restore service as soon as possible.

We apologize for the inconvenience.

Best regards,
The smsmode© Team

https://www.smsmode.com
https://statuspage.smsmode.com
Email: support@smsmode.com
Phone: 33 (0)4 91 05 64 62
Posted Nov 03, 2026 - 10:13 CET

Identified

Cher client,

Nous rencontrons actuellement des lenteurs affectant l'envoi des SMS.
Nos équipes sont en cours d'investigation afin d'identifier l'origine du problème. Nous communiquerons de nouvelles informations dès que possible.

Type de problème : Incident sur les envois de SMS
Date début : 03/11/2026
Heure début : 09:15 CET
Heure de fin : ---
Description : Des lenteurs affectent actuellement l'envoi des SMS. Les messages peuvent être retardés ou ne pas être acheminés. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement
L'équipe smsmode©
https://www.smsmode.com
https://statuspage.smsmode.com
Mail : support@smsmode.com
tel : 33 (0)4 91 05 64 62

---------------------------------------------- English follows

Dear Customer,

We are currently experiencing delays in SMS delivery.
Our teams are investigating the issue to identify the cause. We will provide an update as soon as possible.

Issue Type: SMS Delivery Outage
Start Date: 03/11/2026
Start Time: 09:15 CET
End Time: ---
Description: Delays are currently affecting SMS delivery. Messages may be delayed or may not be delivered. Our teams are working to restore service as soon as possible.

We apologize for the inconvenience.

Best regards,
The smsmode© Team
https://www.smsmode.com
https://statuspage.smsmode.com
Email: support@smsmode.com
Phone: 33 (0)4 91 05 64 62
Posted Nov 03, 2026 - 09:40 CET
This incident affected: API's (API REST SMS, API REST COMMONS, API HTTPS (deprecated), API email2SMS, API Google Calendar, API RCS), Traffic SMS (France traffic SMS), and Notification (DLR).