We are continuing to monitor for any further issues
Posted Nov 03, 2025 - 14:53 CET
Update
We are continuing to monitor for any further issues.
Posted Nov 03, 2025 - 13:36 CET
Update
We are continuing to monitor for any further issues
Posted Nov 03, 2025 - 13:19 CET
Monitoring
Cher client,
Nous vous informons qu’un incident en cours au niveau de notre hébergeur entraîne une interruption des services. Nos équipes techniques travaillent activement à la résolution de l’incident.
Service impacté : SMS Type de problème : Incident de la plateforme avec quelques coupures Impact sur le client : Fort Date début : 03/11/2025 Date de fin : en cours Heure début : 11h00 CET Heure de fin : 15H30 Description : Interruption des services de l’hébergeur, puis quelques déconnexions. Surveillance en continue pendant un laps de temps conséquent pour s'assurer que tout soit de retour à la normale.
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Dear customer,
We would like to inform you that an ongoing incident at our hosting provider is causing a service interruption. Our technical teams are actively working to resolve the incident.
Service affected: SMS Type of problem: Platform incident Impact on customers: Significant Start date: 11/03/2025 End date: ongoing Start time: 11:00 CET End time: 15H30 Description: interruption of hosting provider services and then monitoring
We apologize for any inconvenience this may cause.
This incident affected: API's (API REST SMS, API REST COMMONS, API HTTPS (deprecated), API email2SMS, API Google Calendar, API RCS) and Traffic SMS (World traffic SMS other destinations).