Nous vous informons que l'incident est désormais résolu et que le trafic SMS est entièrement revenu à la normale.
Type de problème : Files d'attente sur les envois de SMS Date de début : 14/12/2026 Heure de début : 17:04 CET Heure de fin : 18:28 CET Description : Des files d'attente ont été observées sur les envois de SMS à partir du 14/12/2026 à 17h04 CET, suite à un problème interne de mise à jour. L'incident a été résolu et les files d'attente ont été entièrement résorbées à 18h28 CET.
Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée.
Nos équipes restent pleinement mobilisées afin de garantir la fiabilité de nos services et de limiter le risque qu'un tel incident se reproduise.
We would like to inform you that the incident has now been resolved and that SMS traffic has fully returned to normal.
Type of issue: Queues affecting SMS delivery Start date: 12/14/2026 Start time: 5:04 PM CET End time: 6:28 PM CET Description: SMS delivery queues were observed starting from 12/14/2026 at 5:04 PM CET, due to an internal update issue. The incident has been resolved and all queues were fully cleared by 6:28 PM CET.
We would like to offer our sincere apologies for the inconvenience caused.
Our teams remain fully committed to ensuring the reliability of our services and minimizing the risk of such an incident recurring.